LUWUK — Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (DKISP) Kabupaten Banggai menerima kunjungan kerja Deputi Bidang Keamanan Siber dan Sandi Pemerintahan dan Pembangunan Manusia Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) di Ruang Command Center Kantor Bupati Banggai, Rabu (5/11/2025).
Kunjungan tersebut diterima langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Banggai, Ir. Moh. Ramli Tongko, S.Sos., ST., M.Si., bersama Kepala DKISP Banggai, Lesmana Kulab, S.Kom.
Dalam suasana interaktif, Deputi BSSN, Dr. Sulistyo, S.Si., ST., M.Si., meninjau langsung operasional Banggai Command Center yang menjadi pusat kendali informasi terintegrasi berbasis digital milik Pemerintah Kabupaten Banggai.
Sekda Ramli Tongko menjelaskan, Command Center tersebut dikembangkan sebagai inovasi pelayanan publik yang telah resmi beroperasi sejak peringatan HUT ke-64 Kabupaten Banggai pada tahun 2024.
“Fasilitas ini dibangun untuk memantau, merespons, dan mengendalikan berbagai interaksi antara masyarakat dan pemerintah daerah,” ujarnya.
Kepala DKISP Banggai, Lesmana Kulab, menambahkan bahwa keberadaan Command Center memungkinkan pemerintah memberikan respon cepat terhadap kebutuhan masyarakat.
“Misalnya, ketika terjadi kebakaran atau ada warga yang membutuhkan ambulans, laporan bisa diterima melalui layanan Banggai112 dan langsung diteruskan ke instansi terkait,” jelasnya.
Lesmana juga memaparkan sejumlah fitur unggulan di Banggai Command Center, seperti:
-
Pelayanan Masyarakat Online, untuk pelaporan dan pengaduan masyarakat secara digital.
-
Stunting Dashboard, yang menampilkan data pemantauan penanganan stunting.
-
Pemantauan Kamera dan Monitoring Sampah, untuk pengawasan visual dan kebersihan lingkungan.
-
Social Media Analytics, guna memantau opini publik.
-
Call Center 112, yang beroperasi 24 jam untuk penanganan kejadian darurat.
Saat ini, Banggai Command Center telah dilengkapi 320 kamera pemantau (CCTV) di 98 titik strategis, mulai dari Gapura Selamat Datang Bandara Syukuran Aminudin Amir di Desa Bubung, Luwuk Selatan, hingga Desa Bunga, Luwuk Utara.
Sebanyak 35 perangkat daerah juga telah mengintegrasikan data layanan publik mereka ke dalam sistem dashboard Command Center sebagai bagian dari strategi digitalisasi pemerintahan daerah.
“Transformasi digital yang dijalankan Pemkab Banggai menjadi contoh nyata bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk pelayanan publik yang lebih efisien, transparan, dan responsif,” kata Lesmana.
Kunjungan kerja BSSN ini sekaligus menjadi momentum memperkuat kolaborasi antara pemerintah daerah dan lembaga nasional dalam memperkuat keamanan siber dan tata kelola digital pemerintahan.
