Bangun Kualitas Pelayanan Publik, Polres Banggai Gelar FPK

Kasat Binmas mengatakan, untuk percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik diperlukan peran serta penyelenggara pelayanan publik dan masyarakat selaku penerima pelayanan.

banggainesia.com | 23 Mei 2025 - 14:06 WIB

admin

Tim Redaksi

LUWUK – Polres Banggai menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FPK) di Aula Rupatama, Mapolres setempat, Jumat (23/5/2025) pagi.

FKP ini mengambil tema “Peningkatan Pelayanan Publik Kepolisian Resor Banggai” dibuka oleh Kapolres Banggai AKBP Putu Hendra Binangkari diwakili Kasat Binmas AKP Deky Wahyudi juga dihadiri para pejabat utama, perwira dan anggota Polres Banggai.

Selain itu, kegiatan dihadiri pula dari pihak eksternal seperti Ketua FKUB Banggai, Akademisi, Wartawan, LSM, Wirausahawan, BPJS serta tokoh masyarakat.

Dalam sambutannya, Kasat Binmas mengatakan, untuk percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik diperlukan peran serta penyelenggara pelayanan publik dan masyarakat selaku penerima pelayanan.

Deky menjelaskan, FPK merupakan kegiatan dialog, diskusi pertukaran opini secara partisipatif antara penyelenggara layanan publik dengan masyarakat sebagaimana yang tertuang dalam Permenpan RB.

“Secara umum bermanfaat untuk menyelaraskan kemampuan penyelenggara layanan dengan harapan publik, atau meminimalisir dampak kebijakan yang merugikan publik,” jelasnya.

Dirinya berharap, kiranya peserta baik penyelenggara layanan dan peserta eksternal dapat memberikan masukan dalam merumuskan tindak lanjut terhadap kepuasan masyarakat penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Polres Banggai.

“Tindak lanjutnya sebagai upaya pengawasan masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan Polri yang presisi,” harapnya.